Posts Tagged 'TSI-Turismo Sant Ignasi'

Stakeholders and destination branding

A key challenge to branding, even if the stakeholders are consulted, will be the tendency for many of them, especially if they are SMEs, to ultimately prioritise their personal benefits over the success of the destination brand (Dinnie, 2011; Fyall, 2011). There are those who consider that unity is possible, however. Thus, Fiona Gilmore (2002) suggests that repositioning a country can be done successfully and that a key part of this process is to capture the people’s spirit. Moreover, she argues that the positioning strategy has to cover four factors: macro-trends, target groups, competitors and core competencies. Focusing on the example of Spain, she analyses how the Spanish government harnessed a wide range of Spanish artistic talents in creating a successful campaign. Although as a nation Spain is fragmented territorially it embraced the country branding platform as an umbrella for its many diverse regions (see Roig, Pritchard & Morgan, 2010).

Whilst different countries have different structures in most cases, the public sector and in particular, the local and regional governments will be more aware of the specific necessities of the destination (Ritchie and Crouch, 2003, 2005).  Naturally of course, the local community play an important role in the tourism planning process of a destination. Jamal and Gezt (2005) indicate that all the actors who might be affected by tourism policies should be involved in the decision making process at an early stage. This is important to get the necessary consensus and the only way to capture what Gilmore (2002) calls the people’s spirit.

Zaida Rodrigo, profesora de TSI-Turismo Sant Ignasi

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Mejorar el turismo y la hotelería a través de la reflexión

Forma parte de la misión de TSI-Turismo Sant Ignasi la transmisión y aportación de conocimiento con el propósito de trabajar para la mejora permanente del sector del turismo y de la hotelería. Y por esa razón ponemos en marcha este blog, a través del que queremos dar a conocer reflexiones y opiniones de nuestros profesores, expertos en diversos temas del sector del turismo y la hotelería.

El marketing, la innovación, la dirección hotelera, la planificación turística, la entrepreneuship,  la economía, la internacionalización, la empleabilidad y otros muchos temas tendrán cabida en este blog a través de contenidos de interés con un claro objetivo: realizar nuestra aportación, a través de la reflexión, para conseguir mejorar el  turismo y la hotelería.

El sector del turismo y la hotelería es uno de los principales motores de la economía mundial, y la Organización Mundial del Turismo prevé alcanzar la barrera de los mil millones de turistas durante el año 2012. La potencia del sector es indudable y la importancia de la formación universitaria en este ámbito, incuestionable. La reflexión desde la universidad sobre diferentes ámbitos del sector se apunta como imprescindible para mejorar los niveles de competitividad de la industria.

Les invitamos, pues, a reflexionar junto con nosotros.

Ricard Santomà, director de TSI-Turismo Sant Ignasi


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